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    進村督促指導 提高應用水平

    2022-08-10 15:36
    發布單位:潮州市政務服務數據管理局
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      為進一步推動提升全市“粵智助”政府服務自助機的應用水平,拓寬基層辦事渠道,更好發揮自助機的功能作用,提升基層群眾辦事的便捷度和獲得感。針對近段時間來“粵智助”應用中發現的個別村開機不正常、業務辦理量少等問題。近日,市政數局組織相關人員分別深入到潮安、饒平和湘橋的部分行政村對自助機應用工作進行督促指導。


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      在各行政村,市政數局相關人員就自助機部署的目的意義、應用功能、服務事項等為村干部和自助機管理員解疑釋惑。同時,督促村自助機管理員要明確自身工作職責,每天要正常開機在線,要熟悉自助機的應用功能和操作要領,清楚有哪些服務事項、可辦理什么業務,主要對應的服務人群是什么等,確保能用、懂用、會指引。指導村通過顯示屏、宣傳欄、宣傳手冊等各種措施和方式對自助機的應用功能和服務事項進行宣傳,盡快讓廣大群眾了解自助機、接受自助機、應用自助機,進一步擴大服務人群,提高自助機的應用水平。扎實推動政務服務向基層延伸,真正打通政務服務的“最后一米”,更好服務和方便基層群眾。

      

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